وصف الخدمة
استقبال الوارد العام وقيده وتسليم اشعار للمستفيد برقم المعاملة وتسليم المخرجات
رسوم الخدمة
مدة تنفيذ الخدمة
قنوات تقديم الخدمة
البوابة الالكترونية, الادارة العامة لمكتب الوزير(الوزير)
الفئات المستفيدة
افراد, اعمال
- أصل المخاطبات وبعض الوثائق التي تتطلب المطابقة
- كافة الأوليات ذات العلاقة بالموضوع
- التوجه الى خدمة الجمهور مع اصطحاب الأوليات اللازمة
- فحص الاوليات وقيد الطلب
- اما استكمال قيد المعاملة وطباعة اشعار او الاعتذار
- إحالة المعاملة الى المكون المختص، أو عرضها على الوزير
- دراسة المعاملة من المكون المختص
- رفع التقرير / الإفادة من المكون المختص
- العرض على الوزير للتوجيه بما يلزم
- تسليم او ابلاغ المستفيد بالنتائج واستكمال بقية الإجراءات
- حضور الشخص نفسه او من ينوب عنه أو المندوب
- ان تكون مؤرخة بما لا يتعارض مع الطلب
- اسم صاحب المعاملة ورقم تلفونه